人と話をすること、人に満足してもらうことが好きならこの
アルバイト。
ただし、お客様として接するため、マナーや言葉遣いには細心の注意が必要。
販売系のアルバイトは求人情報でも数が多く、手軽に始めることができるため、人気の業種といえます。
◎販売スタッフ
コミュニケーション能力と商品知識を身に付けることが必須。接客と商品販売だけと考えている人も多いようですが、商品の入荷や陳列、在庫管理なども含まれます。
◎コンビニスタッフ
レジ打ち、商品陳列、在庫管理、店内清掃などのほかに、宅配便の受付や公共料金の受領など非常に多岐にわたります。24時間営業が多いため、深夜や早朝といった時間帯があります。
◎ファーストフード店内スタッフ
接客や簡単な調理などを行ないます。チェーン展開をしているところでは、マニュアルがあることが普通です。食品衛生面から身だしなみには厳しく、注文を受けてから商品出しまでの対応の早さも要求されます。
お客様に満足していただくサービスを提供するため、正しいマナーと丁寧な言葉遣いを身に付けることは必須といえるでしょう。
◎パチンコホールスタッフ
接客が中心ですが、出玉や景品の交換、フロア清掃、機種のメンテナンスなども行ないます。店内を動き回ることが多く、重いドル箱を運ぶ体力も必要。負けている客に対してどう接するかが、この仕事の一番の難しさといえるでしょう。
◎カラオケボックススタッフ
フロントでの接客、カラオケ機器の操作、調理、店内清掃など店内の業務全般を行ないます。忘年会・新年会のシーズンは非常に忙しく、オーダーをしっかり把握するだけでも大変です。
◎ガソリンスタンドスタッフ
給油や洗車、スタンド内外への交通誘導などを行ないます。チームワークと明るく大きな声での接客が要求されます。「自動車整備士」や「危険物取扱者」の資格取得で時給をアップすることが可能です。
いわゆる企業内でのデスクワーク系のアルバイトです。来客応対や顧客とのやりとりも多く、ビジネスマナーを身に付けるには最適です。
◎一般事務
資料まとめ、データ入力、来客応対など社内の業務を幅広く行ないます。専門性を求められる仕事ではありませんが、パソコンのスキルを習得していることが必要です。
◎営業事務
受発注業務、契約管理、顧客との電話応対など、営業部内の事務処理を行なう点で一般事務と異なります。顧客とのやりとりが多く、営業とのチームワークが重要となります。一般事務と同様、パソコンスキルは必須です。
◎電話応対
いわゆるコールセンターや相談窓口の業務です。商品やサービス内容紹介、顧客からの問い合わせ、クレームの応対などがメインとなります。相手との対面ではない分、相手の内容を素早く把握し的確に返答することと、丁寧な受け答えが要求されます。